In Bezug auf Ihren Shopbestellung  

  • Ihre "On Line Order" ist ein Kaufvertrag , es sei denn Sie angegeben haben, dass Sie ein Angebot haben möchten. Sie erhalten automatisch eine Kopie Ihrer Bestellung.
  • In dieser Kopie , können Sie auf einen Link klicken , um den Status Ihrer Bestellung zu sehen.
  • Polymetaal wird versuchen Ihnen, innerhalb von 3 Werktage, eine Auftragsbestätigung zu schicken, mit Zahlungsbedingungen und, falls notwendig, die Transportkosten. Neue Kunden können aufgefordert werden, im Voraus zu zahlen.
  • Polymetaal ist ein kleines Unternehmen mit begrenzten Kapazitäten. Wann es sehr beschäftigt ist, sind Verzögerungen möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis.
  • Wir haben keine "Lieferung am nächsten Tag" . Das gesamte Auftragsabwicklung kann ein paar Tage dauern. Bestellungen brauchen oft viel Aufmerksamkeit wegen der speziellen Produkte die wir verkaufen und den weltweiten Auslieferungen mit mehreren beteiligten Verkehrsunternehmen. Unsere Stärke ist nicht unsere Geschwindigkeit, unsere Stärke ist unser Wissen über Druckgrafikmaterialien und unsere Serviceorientierung.
  • Die Waren und die Rechnung werden separat gesendet. Wenn Sie gefragt sind voraus zu zahlen, warten wir mit dem Versand bis wir die Zahlung empfangen haben.
  • Selbstverständlich können Sie bestellen per Telefon, Fax , Brief oder E -Mail-. Mündliche Bestellungen sind riskant und können zu unangenehmen Missverständnissen führen. Fragen Sie immer nach einer Bestätigung per E-Mail!
  • Bitte, versuchen Sie mündliche Vereinbarungen mit Mitarbeitern Polymetaal zu vermeiden. Dies hat in der Vergangenheit zu unangenehmen Missverständnissen geführt. Fragen Sie immer nach einer Bestätigung per E-Mail!
  • Wenn Sie nicht durch unseren Webshop bestellen, denn bitte geben Sie uns die Artikelnummer! Das macht die Auftragsabwickling viel schneller und einfacher. Es minimiert das Risiko von Fehlern
  • Sie haben das Recht , die Ware innerhalb von 7 Tagen zurück zu senden, aber nur wenn die Ware in nicht benutzt oder beschädigt sind. Die Versandkosten sind für Ihre Rechnung.
  •  Wenn die Ware beschädigt ankommen, informieren Sie uns bitte innerhalb von sieben Tagen. Wenn Sie einen Schaden bei der Ablieferung sehen, benachrichtigen Sie bitte sofort die Person, die es an Ihre Haustür gebracht hat.
  • Wenn die Ware beschädigt ankommen oder die falsche Waren wurden geliefert, bitte kontaktieren Sie uns gleich um die Beste Lösung zu finden. Dann können Sie die Waren zurück zu uns senden und bitten Sie um eine Rückerstattung. In diesem Fall senden Sie die Waren zurück zu Ihren Lasten und werden wir Ihnen die Ware und die Versandkosten zurück bezahlen. Sie können auch fragen, um die Waren zu ersetzen. Dann können Sie die Ware auf Ihre Kosten zu uns senden. Nach Erhalt der Ware werden wir Sie die neue Waren zu senden und zahlen dann Ihnen die Versandkosten zurück

Preise und Rabatte.

  • Wir versuchen, unsere Preise für Alle so gering wie möglich zu halten. Wir könnenn das nur tun, wenn wir die Verarbeitungsprozeduren so einfach wie möglich machen. In letzter Zeit bekommen wir regelmäßig Anfragen um an Beschaffungen und Ausschreibungen teil zu nehmen oder wird uns gebeten uns mit eine Menge Papier zu beschäftigen. Abhängig von der Komplexität der Prozeduren, wird ein Zuschlag berechnet. Diese Prozedur-Gebühr ist nicht in unseren Angebote enthalten, es sei wenn eindeutig festgelegt.
  • Wir haben keine spezielle Rabatte oder Preisnachlässe für bestimmte Gruppen von Kunden

MWSt. (Mehrwertsteuer)

  • Unsere Preise in unserem Online-Shop sind ohne MwSt angezeigt. Wenn die Ware innerhalb der E.U. (Europäische Union) geliefert werden, wird das System 21% (Niederländische MwSt) zu der Menge hinzuzufügen. (manchmal 6%)
  • Wenn Sie ein gültiges Mehrwertsteuernummer haben, machen Sie Anspruch auf Steuerbefreiung sind und gilt 0% MwSt.
  • Während des Bestellvorgangs können Sie Ihre Mehrwertsteuernummer eingeben. Bitte überprüfen Sie die Gültigkeit Ihrer Nummer, bevor sie es einführen. Sie können Ihre Steuernummer hier (VIES, Europäische Kommission) überprüfen
  • Keine niederländische Mehrwertsteuernummer !
  • Eine falsche Steuernummer kann zusätzlichen Verwaltungskosten für Sie zur Folge haben.
  • Das Präsentieren einer Mehrwertsteuernummer, nachdem sie die Rechnung erhalten haben, kann auch zusätzlichen Verwaltungskosten für Sie zur Folge haben