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Explanation of ordering and payment procedure, in detail.
 Entregar y Pagar
- El cliente ordena los productos deseados colocándolos en la canasta de compras de la página web de Polymetaal. Esta orden de compra es definitivo excepto cuando nos indique con su pedido que quisiera saber los gastos de envio antes. A veces puede ser necesario seleccionar algunas opciones para determinados productos. Por ejemplo, las prensas pueden ser pedidas con o sin una mesa soporte. Una prensa puede ser enviada con o sin un determinado embalaje.
- Antes de quitar la página el cliente debe elegir entre diferentes transportadores ;
- GLS (Ned.Pakket Dienst) TPG, UPS. Estos transportadores están especializados en el envío de paquetes en todo el mundo. Se aconseja al cliente de elegir estos transportadores cuando los paquetes son relativamente livianos ( hasta 20 - 30 kilos ; dependiendo del país y del transportador).
- DFDS-transport. Este transportador se especializa en en el transporte rutero en Europa. Elija este transportador cuando el peso supera los 30 kgs y el destino es dentro de Europa. Este transportador también puede ser elegido para destinaciones fuera de Europa, pero dentro del alcance de DFDS.
- Damco-Maritime. Esta compañía está especializada en el transporte marítimo a través del mundo entero. Elija esta compañía cuando el peso supera los 30 kgs y la destinación es fuera de Europa.
- Antes de quitar la página el cliente debe elegir entre diferentes regiones imposables :
- Si la mercadería es enviada a un destino dentro de la comunidad económica europea, se aplica el 19% del IVA.
- Si la mercadería es enviada a un destino fuera de la comunidad económica europea, la mercadería no es imposable de este lado. Es posible que quien la reciba deba pagar impuestos locales o un impuesto de importación.
- Antes de quitar la página el cliente debe elegir una destinación. Este programa le da una estimación de los costos de envío. Para realizar el cálculo el programa requiere de la destinación de la lista más apropiada y del transportador.
- Antes de quitar la página el cliente debe elegir un método de pago :
- Pago con Pay-Pal. Es un método muy simple para enviar plata por internet. Cliquée en PAY-PAL para mayor información.
- Transferencia bancaria. Usted puede pedir a su banco que envíe el dinero a nuestra cuenta bancaria. Nuestras coordenadas bancarias son:
RABO-Bank,
Dirección : Schipholweg 105
Código postal : 2316 XC
Leiden, Holanda
tel. +31.71.565.9393 fax.nr. +31.71.565.9292
Código swift RABO NL 2U, código bancario 3355
Cuenta bancaria de Polymetaal : 13.84.14.785
Número de cuenta bancaria internacional de Polymetaal (Polymetaal International Bank account Number - IBAN): NL54RABO.013.84.14.785.
Polymetaal Gironummer (Postbank): 5311635, IBAN: NL71 PSTB 00065311635, BIC: PSTBNL21
- Pago en efectivo contra entrega. Esta opción es a veces posible, dependiendo del país y del transportador. Si esta opción le interesa, háganoslo saber. Nosotros verificaremos si es posible y le informaremos.
- Pago por transferencia bancaria, dentro de los 30 días de la fecha de facturación. Esta opción sólo es posible para los clientes ya conocidos. Y solo se aplica previa autorización de Polymetaal.
- En la próxima página usted deberá completar todos los detalles y los datos requeridos, y enviar el la orden de compras.
- Usted recibirá por e-mail una copia de su orden de compras, al igual que Polymetaal. Estos e-mails son generados en forma automática.
- Polymetaal verificará su orden de compras lo más rápido posible y recalculará el importe total de la orden, así como los costos de envío, peso y tamaño del embalaje, formas de pago y tiempo de envío. Esta información le será enviada.
- Es en este momento que usted puede aceptar o cancelar la orden de compra provisoria recalculada. Esta orden será tomada como definitiva de nuestra parte, sólo si usted la acepta, y en ese caso nosotros actuaremos en consecuencia y será procesada.
- Si Polymetaal exige un pago anticipado, ya sea por Pay-Pal, una transferencia bancaria u otros métodos, es ahora que usted debe mandar el dinero a nuestra cuenta. Una vez recibido el dinero en nuestra cuenta, le enviaremos la mercadería bajo las condiciones descriptas en la orden de compra recalculada que usted habrá previamente recibido.
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