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En raison des vacances, Polymetaal est fermé du 6 au 21 juillet. |
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Important à lire !!!
-Vous ne nous payez pas pendant le processus de commande.
-Nous vérifions votre commande et nous vous envoyons un devis et une demande de paiement. Si vous acceptez le devis vous devriez payer à ce moment.
-Vous n'avez pas à vous inquiéter si vous faites des erreurs dans votre commande. Nous pouvons corriger cela facilement après.
-Ceci s'applique également si vous avez fait une erreur en choisissant une compagnie de transport. |
Quelques fonctionnalités du nouveau site de Polymetaal
- La caractéristique la plus importante est cependant la possibilité de calculer en ligne une estimation des frais de transport. Cela rend possible pour tout le monde de voir quels sont les coûts. Le système permet les clients de choisir le transporteur le mieux / moins cher. Cela peut également être fait pour les palettes (transport routier en Europe) et les caisses (transport maritime, dans le monde entier)
- Pendant le check-out, vous pouvez indiquer si votre "commande" doit être considérée comme une "demande de devis" ou comme une commande définie. Bien sûr, nous allons vérifier toutes les commandes avant de l'approuver.
- Si vous avez envoyé une commande / demande de devis, vous pouvez vous connecter via un lien, pour voir quel est le status de votre commande. Pour connaître par exemple "attendre le paiement", "sera envoyé" ou "a été envoyé aujourd'hui." Vous n'avez plus besoin de vérifier le status de votre commande par téléphone ou e-mail. (en cours de développement)
- Certains clients peuvent acheter à prix réduits. En vous connectant, les clients peuvent voir les deux prix régulier et leur prix. (en cours de développement)
- Le nouveau site affiche «stock en temps réel». De cette façon, un client sait ce qui est en stock et ce qui peut prendre plus de temps pour livrer. (en cours de développement)
- Vous ne payez pas lors du check-out, mais seulement si vous avez reçu une demande de paiement de notre part. Nous voulons être en mesure de vérifier et d'approuver une commande d'abord. Après l'approbation le client recevra une invitation à payer. Certains clients sont autorisés à payer après la livraison.
- Tous les prix excluent 21% de TVA. TVA applique seulement au sein de l'Union européenne.
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